QQ上被骗了500

您在QQ上被骗500元后，若向公安机关报案而他们未立案，可能是因为案件尚未达到立案标准或证据不足。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十二条，人民法院、人民检察院或者公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料，应当按照管辖范围，迅速进行审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候，应当立案。若他们认为没有犯罪事实，或者犯罪事实显著轻微，不需要追究刑事责任的时候，不予立案，并且将不立案的原因通知控告人。此时，您可以向上级公安机关申请复议，或向人民检察院提出申诉，要求他们监督公安机关立案。
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从法律角度看，被骗的500元能否追回，主要取决于以下几个条件：1. 证据充分，能够明确证明诈骗事实；2. 公安机关及时介入，采取有效措施冻结或追回被骗资金；3. 诈骗分子有可执行的财产，以便在刑事诉讼附带民事诉讼或单独的民事诉讼中赔偿您的损失。
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在收集证据时，除了转账记录和聊天记录，您还可以收集以下证据辅助证明被骗：1. 诈骗方的账号信息，包括QQ号、微信号、手机号等；2. 诈骗过程中的语音或视频记录，能更直观地证明诈骗行为；3. 如果有第三方见证人，他们的证言也能作为证据；4. 与诈骗方的通话记录，显示您曾尝试与对方沟通解决问题。